售后服務
全方位售后保養服務
? 維修
-- 實行全天24小時服務,維修人員常駐現場對電梯實行維修,提供全程完善一條路服務。
? 零配件更換
-- 現場設立備件庫,發生的零部件損壞,概由我司立即更換。
技術服務范圍及安排計劃
--每月兩次對電梯進行日常巡檢保養,在電梯機房設置維修保養記錄,故障處理記錄,以便客戶對保養的工作進行監督確認;
--我司每年度派工程師對貴司電梯進行巡查,以保證電梯處于良好運行狀態
人員培訓計劃
? 技術培訓
--電梯的機械、電器維修技術&-電梯的安裝保養教育,培訓率100%。
? 現場培訓
--電扶梯的使用指南&電梯安全注意事項。
售后服務承諾
? 備品備件的供應承諾
--我司提供所有材料,供應的零派件均按優惠價向用戶提供。
? 維修保養承諾
--正常保養次數不低于2次/月,如例行保養未能達到每月2次,承擔因電梯人員保養不良原因造成的直接損失;
--若貴司對我司維修人員服務不滿意,請向我司投訴,我司將更換維修人員,直到貴司滿意。